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お問い合わせフォームの不具合について
平素より弊社WEBサイトをご覧いただき誠にありがとうございます。
現在は機能が回復し問題なく動作しておりますが、弊社WEBサイトの「Contact」ページにあるお問い合わせフォームの不具合により、皆さまからのお問い合わせを受信できていない期間があったことが判明いたしました。
不具合の発生期間:2024年春頃~8月20日まで
不具合の発生理由:特定アプリ(safari)の仕様による不具合、サーバーキャッシュによる不具合
その間、お問い合わせのご連絡をいただいたにも関わらず、弊社から返信の来ていない皆さまには、いただいたご連絡を無視する形となり大変ご迷惑をおかけしております。
お心当たりのある方は大変お手数ではございますが、再度「Contact」ページにあるお問い合わせフォーム、もしくは下記のメールより改めてご連絡をいただけますと幸いです。
メールお問い合わせ先 (左記リンクを右クリックして「メールアドレスをコピー」することも可能です)
メールにてお問い合わせをいただく際の記載内容に関しましては「Contact」ページにあるお問い合わせフォームを参考にしていただけると幸いです。
不具合のあった期間中にお問い合わせをご利用いただきました皆さまには、ご面倒とご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、再発防止に努めてまいりますのでご理解とご容赦賜りますようよろしくお願い申し上げます。